REGULAMIN SKLEPU

Regulamin sklepu internetowego BEST TRUCKS EUROPE

określania m.in. warunki zawierają umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, wpływ najważniejszych informacji o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI
Rozdział 1  Definicje
Rozdział 2  Dane kontaktowe Sprzedawcy
Rozdział 3  Wymagania techniczne
Rozdział 4  Zakupy w Sklepie
Rozdział 5  Płatności
Rozdział 6  Realizacja zarządu
Rozdział 7  Prawo odstąpienia od umowy
Rozdział 8  Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Rozdział 9  Reklamacje
Rozdział 10  Dane osobowe
Rozdział 11  Ograniczenia
Załącznik nr 1:  Wzór formularza odstąpienia od umowy

Sekcja 1 DEFINICJE

Dni tygodnia  – od poniedziałku do dnia z dnia ustawowo od pracy w Polsce.
Konto  – świadczenie dodatkowem regulaminem nieodpłatnej funkcji Sklepu (usługa internetowa), która umożliwia świadczenie usług własnych, indywidualnych kont w Sklepie.
Konsument  – ​​Konsument w ramach Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, dyrektywę Rady 93/13/EWG oraz dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 1999/44/WE Rady i uchylającą dyrektywę Rady 85/577/EWG oraz dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady.  Każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie mający miejsce pobytu na terenie Unii Europejskiej
. Regulamin
 – niniejszy Regulamin.
Sklep  – sklep internetowy BEST TRUCKS EUROPE prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://besttruckseurope.pl/ certyfikowany do usługych.
Doradca  – KAMIL JAMIŃSKI, prowadzący prowadzący działalność w ramach firmy KAMIL JAMIŃSKI BEST TRUCKS EUROPE, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, której można używać przez ministra odpowiedzialnego za sprawną gospodarkę i prowadzenie Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Unii Europejskiej

NIP 8961467370

, REGON 021660332

,KORCZAKA 34/4, Polska.

Rozdział 2 DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY

  1. Adres pocztowy: KORCZAKA 34/4, Polska
  2. Adres e-mail: jaminskikamilfirma@gmail.com
  3. Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): KORCZAKA 34/4 55-050 SOBÓTKA
  4. Adres do wysyłki reklamowanego towaru: KORCZAKA 34/4 55-050 SOBÓTKA

Do połączenia telefonicznego, przez którego opłacana jest opłata podstawowa operatora telekomunikacyjnego, z którego korzystasz. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia kablowego może być wyższy niż koszt połączenia krajowego – w taryfie od taryfy operatora przez operatora.

Rozdział 3 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Urządzenie z technologią do Internetu i przeglądarką obsługującą:
    • pliki cookie
    • JavaScript
    jest wsparciem dla funkcjonowania Sklepu.
  2. Do złożenia zamówienia w Sklepie oprócz wymagań określonych w ust. 1 wymagane jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

Rozdział 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami całkowitymi.
  2. Na cenę łączną uwidocznioną w Sklepie składają się: cena towaru oraz koszt dostawy – jeśli dotyczy.
  3. Kupujący w pierwszej kolejności dodaje wybrany towar do koszyka Sklepu.
  4. Następnie Kupujący wybiera dostępne w Sklepie sposoby dostawy i płatności oraz podaje wszelkie dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia następuje z chwilą potwierdzenia przez Kupującego jego treści oraz akceptacji Regulaminu.
  6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie wydania towaru.
  8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć Konto w Sklepie lub dokonać zakupu towaru bez rejestracji poprzez podanie swoich danych przy każdym potencjalnym zamówieniu.

Sekcja 5 PŁATNOŚCI

  1. Z zastrzeżeniem ust. 2 w Sklepie dostępne są następujące sposoby płatności:
    1. platforma płatnicza:
      • PayPal
  2. Dodatkowe informacje o sposobach płatności znajdują się w odpowiedniej zakładce w Sklepie, w tym informacje o możliwości skorzystania z określonych sposobów w zależności od kraju Kupującego.
  3. W przypadku wyboru przez Kupującego płatności za zamówienie z góry płatność powinna zostać dokonana w ciągu 1 Dnia Roboczego od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Sprzedawca oświadcza, że ​​ze względu na specyfikę niektórych sposobów płatności, korzystanie z nich jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  5. Dokonując zakupu w Sklepie Kupujący wyraża zgodę na stosowanie przez Sprzedawcę faktur elektronicznych. Kupujący ma prawo do cofnięcia zgody.

Rozdział 6 WYKONYWANIE ZLECEŃ

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 1015 Dni Roboczych.
  3. W przypadku wyboru przez Kupującego płatności za zamówienie z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po otrzymaniu płatności.
  4. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są do następujących krajów:
    • Polska
    • Austria
    • Belgia
    • Francja
    • Niemcy
    • Irlandia
    • Włochy
    • Luksemburg
    • Norwegia
    • Portugalia
    • Hiszpania
    • Szwecja
    • Holandia
  5. Towar zakupiony w Sklepie dostarczany jest w zależności od sposobu dostawy wybranego przez Kupującego:
    1. za pośrednictwem firmy kurierskiej

Rozdział 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem pkt. 8 Regulaminu.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    1. w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w fizyczne posiadanie rzeczy – w przypadku umowy sprzedaży;
    2. w którym Konsument wszedł w fizyczne posiadanie ostatniej z rzeczy lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w fizyczne posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy, której przedmiotem jest kilka Towarów zamówionych przez Konsumenta w jednym zamówieniu i dostarczanych osobno.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych określonych w ust. 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) Poczta).
  4. Konsument może skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.Skutki odstawienia
  6. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od niniejszej umowy, Konsumentowi zostaną zwrócone wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostarczenia standardowej dostawy oferowanej przez Sprzedawcę), niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
  7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  9. Konsument powinien odesłać lub przekazać rzecz Sprzedawcy na adres: KORCZAKA 34/4 55-050 SOBÓTKA niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy niniejszą umowę Sprzedawcy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
  10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
  11. Konsument ponosi odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z obchodzenia się z nią w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  12. Jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Informacja o szacunkowym koszcie Konsumenta zostanie podana w opisie towaru w Sklepie lub w trakcie składania zamówienia.

Rozdział 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów:
    1. dostawa towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych;
    2. dostawa towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub tracą ważność;
    3. dostawa zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały otwarte po dostarczeniu;
    4. dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    5. dostawa zapieczętowanych nagrań audio lub wideo albo zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały otwarte po dostarczeniu;
    6. o dostarczanie dziennika, periodyku lub czasopisma, z wyjątkiem umowy o prenumeratę o dostarczanie tych publikacji;
    7. dostawa towarów lub świadczenie usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli, i które mogą wystąpić w okresie do odstąpienia od umowy.
  2. Żadnemu innemu podmiotowi niż Konsument nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w pkt. 7 Regulaminu.

Rozdział 9 REKLAMACJE

  1. W przypadku wady towaru Kupujący może reklamować wadliwy towar.
  2. Sprzedawca odpowiada za każdą wadę, która ujawni się przed upływem 2 lat od daty wydania.
  3. W przypadku wady towaru Kupujący może:
    1. zażądać obniżenia ceny;
    2. skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest istotna;
    3. żądać wymiany towaru na wolny od wad;
    4. żądać usunięcia wady.
  4. Sprzedawca prosi o kierowanie reklamacji na adres pocztowy lub adres poczty elektronicznej wskazany w ust. 2 Regulaminu.
  5. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest dostarczenie towaru, Kupujący jest zobowiązany do wydania tego towaru Sprzedawcy, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, pod adresem POPRZECZNA 1 55-050 SOBÓTKA.
  6. Jeżeli na towar została udzielona dodatkowa gwarancja, informacja o niej oraz o jej warunkach dostępna jest w opisie towaru w Sklepie.
  7. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w ust. 2 Regulaminu.
  8. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ODSZKODOWANIA
  9. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. pomocy właściwego  Europejskiego Centrum Konsumenckiego  sieci EEC-Net. Centra udzielają Konsumentom informacji o przysługujących im prawach oraz pomagają w rozwiązywaniu indywidualnych problemów z transakcjami transgranicznymi. Pomoc Centrów Konsumenckich jest domyślnie bezpłatna.
      Wykaz Centrów Konsumenckich właściwych dla każdego kraju znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/;
    2. Internetowe rozstrzyganie sporów (ODR)  opracowane przez Komisję Europejską, dostępne pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
  10. Ponadto na terenie Rzeczypospolitej Polskiej dostępne są następujące opcje wsparcia:
    1. mediacje prowadzone przez właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, do którego należy skierować wniosek o mediację. Postępowanie jest z założenia bezpłatne. Listę Inspektoratów można znaleźć na stronie: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Postępowanie jest z założenia bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Rozdział 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym innych celów i podstaw przetwarzania danych oraz odbiorców danych – znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie – ze względu na zasadę przejrzystości zawartą w Ogólnych Rozporządzenie o ochronie danych Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony danych – „ RODO ”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę przekazanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
    • umowa lub działania podjęte na żądanie Kupującego w celu zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
  4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do czasu:
    1. wygasa umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym;
    2. na Sprzedawcy ustanie obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy do przetwarzania danych Kupującego;
    3. Kupujący lub Sprzedawca utraci możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep;
    4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – jeżeli przetwarzanie odbywało się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy
    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
  5. Kupujący ma prawo żądać:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowanie,
    3. ich usunięcie,
    4. ograniczenie przetwarzania,
    5. przenoszenia danych do innego administratora
      oraz prawo do:
    6. w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionym interesie realizowanym przez kontroler).
  6. W celu realizacji swoich praw Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych wskazanych w ust. 2 Regulaminu.
  7. Jeżeli Kupujący uzna, że ​​jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sekcja 11 OGRANICZENIA

  1. Kupującemu zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każde zamówienie składane w Sklepie wymaga zawarcia odrębnej umowy oraz odrębnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  3. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się przepisy prawa polskiego, chyba że zrzeka się on lub ogranicza prawo ochrony przysługujące Konsumentowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które miałyby zastosowanie, gdyby nie Wybór prawa. W tych przypadkach pierwszeństwo mają postanowienia najkorzystniejsze dla Konsumenta.
  4. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku angielskim.
  5. Ewentualny spór powstały pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym niebędącym Konsumentem zostaje poddany sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  6. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie uchyla ani nie ogranicza w jakikolwiek sposób praw Konsumenta nałożonych przez przepisy prawa.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może (ale nie musi) skorzystać.

Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

KAMIL JAMIŃSKI BTE
KORCZAKA 34/4 Polska
e-mail: jaminskikamilfirma@gmail.com

– ja/my (*) ………………………………….. …………………… wdrażam informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży rzeczy : w kierunku (*)/o przebiegu usługi (*):

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

– Zamówione w dniu (*) /otrzymane w dniu (*)

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

– Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów):

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

– Adres Konsumenta(-ów):

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

……………………………. ……………………………. ……………………………. ………………………

……………………………. …………………………………….
Podpis Konsumenta (-ów)
(tylko jeśli ten formularz jest przekazywany na papierze)

Dane ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

Shopping Cart